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Dica rápida

Chat

Termômetro do cliente

No painel à direita da conversa, marque a temperatura, aplique etiquetas e abra negócio, proposta, ticket ou tarefa.

Chat

Agende o envio para data e hora futuras direto na conversa: texto, arquivo ou modelo da API Oficial.

Financeiro

Suba o arquivo do banco e confirme de uma vez quais lançamentos já aconteceram.

Abra o aviso de falha na própria conversa: ele explica o motivo e deixa reenviar ou abrir chamado.

Suporte

Use "Adicionar à KB" no ticket resolvido: a IA escreve o artigo e você só revisa antes de publicar.

A aba IA do chat resume o histórico e responde perguntas sobre ele antes de você assumir o atendimento.

Envie botões de resposta rápida para o cliente escolher, ou um botão de link que abre seu site.

Sistema

Reorganize e esconda itens do menu para deixar à mão só o que você usa todo dia.

Anúncios

A tela Origem das vendas mostra investimento e retorno por campanha, pedido a pedido.

Os avisos programados do canal saem antes do menu e da IA — ideais para expediente reduzido e manutenção.

A atribuição automática divide as novas conversas entre os atendentes da equipe conforme a sua regra.

Chat

Com a Transcrição ativa, os áudios enviados e recebidos no WhatsApp viram texto e entram na busca.

Acesse sem precisar de senha

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